Depois de consolidar sua atuação em grandes eventos no Brasil, o Backstage Mirante inicia uma nova fase de expansão internacional. Reconhecida por criar experiências de hospitalidade premium em shows, arenas e eventos esportivos, a marca confirma presença no Rock in Rio Lisboa, em 27 de junho, e no Rock in Rio, no Rio de Janeiro, em setembro.
A entrada no universo dos festivais marcou um ponto de virada para a empresa. Após operações no The Town 2025 e no Lollapalooza Brasil 2026, a marca identificou uma demanda crescente por experiências mais completas. Além disso, o interesse do público corporativo e do consumidor final ajudou a acelerar a criação de uma estratégia voltada a jornadas globais de hospitalidade.
Nesta primeira etapa, a expansão internacional terá foco no público brasileiro que já frequenta grandes eventos fora do país. A proposta é oferecer uma experiência completa, com acompanhamento personalizado desde a compra até o dia do evento.
“Nos últimos anos percebemos uma mudança importante no comportamento do nosso público. Os clientes passaram a pedir que o Backstage Mirante estivesse presente em outros destinos também fora do Brasil. A expansão nasce muito dessa demanda”, afirma Fernando Ximenes, sócio da companhia.
“O cliente hoje não busca apenas o ingresso. Ele busca conveniência, segurança, atendimento próximo e uma experiência memorável em cada detalhe, do começo ao fim. E é isso que queremos entregar em qualquer lugar do mundo”, reforça.
Experiência premium no Brasil e em Portugal
As operações no Rio de Janeiro e em Lisboa seguirão o padrão de atendimento já desenvolvido pela marca em festivais nacionais. No Brasil, o Backstage Mirante prepara uma estrutura para receber cerca de 1,4 mil pessoas ao longo dos sete dias de Rock in Rio. Já em Portugal, a experiência será mais intimista, com capacidade para 100 pessoas no dia 27 de junho.
A proposta combina serviço all-inclusive, gastronomia assinada em toda a área premium, open bar, logística facilitada e opções de transporte exclusivo. Além disso, a localização estratégica promete vista privilegiada para os palcos principais nas duas edições do festival.
Portugal foi escolhido como primeiro destino internacional por diferentes motivos. Além da parceria construída com a Rock World, empresa responsável pelo festival, o país mantém forte conexão com o público brasileiro e com o próprio posicionamento da marca.
Em Lisboa, a operação terá um formato exclusivo e voltado ao lifestyle europeu. Entre as ativações previstas estão uma visita especial a uma vinícola portuguesa antes dos shows e um meeting point para convidados durante o evento.
Atendimento humanizado como diferencial
Mesmo com o crescimento acelerado, o Backstage Mirante mantém o atendimento humanizado como um dos principais pilares da operação. Em um mercado cada vez mais automatizado, a empresa aposta na proximidade com o cliente e no acompanhamento integral da jornada.
Atualmente, mais de 60% do lucro da companhia é reinvestido em expansão, estrutura e aprimoramento da experiência oferecida ao público. Para Ximenes, esse cuidado é o que diferencia a marca.
“Temos muita tecnologia na gestão e no backoffice, mas acreditamos que o verdadeiro luxo está na forma como as pessoas são recebidas. Nosso concierge acompanha o cliente do começo ao fim do atendimento”, afirma.
Novos destinos no radar
A expansão internacional não deve parar em Portugal. O grupo já observa oportunidades em países como Espanha e Estados Unidos, além de eventos esportivos em grandes arenas.
Entre os projetos em análise estão torneios de tênis, partidas da NBA e da NFL, além do Super Bowl. A ideia é levar o modelo brasileiro de hospitalidade premium para diferentes mercados, sem abrir mão da proximidade que consolidou a reputação da marca no Brasil.
Com esse movimento, o Backstage Mirante busca ampliar sua presença global e transformar grandes eventos em experiências completas, unindo entretenimento, serviço, conforto e atendimento personalizado.