O smartphone deixou de ser apenas um aparelho de comunicação. Hoje, ele concentra conversas, registros pessoais, ferramentas de trabalho, informações bancárias e parte importante da rotina de uma família. É a partir dessa relação cada vez mais próxima com a tecnologia que a TIM apresenta sua campanha de Dia dos Pais.
A iniciativa combina um ano de seguro contra roubo e furto na compra de modelos selecionados da linha Samsung Galaxy S com acesso gratuito à funcionalidade de localização familiar do aplicativo EXA Segurança. O recurso ficará disponível por um ano para clientes dos planos controle e pós-pago que já utilizam ou baixarem o app durante o período da ação.
A proposta dialoga com uma preocupação presente no cotidiano dos brasileiros. Segundo levantamento do Fórum Brasileiro de Segurança Pública, divulgado em 2024, cerca de 120 celulares são roubados ou furtados por hora no país. Além disso, um em cada dez brasileiros relatou ter sido vítima desse tipo de crime nos 12 meses anteriores à pesquisa. O receio também afeta hábitos: 53% afirmaram evitar o uso do aparelho na rua.
“No Dia dos Pais, conseguimos reunir três elementos fundamentais para uma experiência mais completa: smartphones premium, conectividade de alta qualidade na maior rede 5G do Brasil e proteção para que o cliente possa usar seu aparelho com mais tranquilidade. É uma proposta que gera valor para o consumidor ao mesmo tempo em que amplia o alcance das soluções de segurança no nosso ecossistema de serviços”, afirma Thompson Gomes, CMO da TIM.
Proteção para o aparelho e para a rotina familiar
O seguro gratuito contempla os modelos Galaxy S25, S25 Ultra, S26 de 256 GB e S26 Ultra de 256 GB ou 512 GB. A proteção também está disponível para clientes de planos pós-pagos com pagamento em fatura e usuários de planos controle que adquirirem os aparelhos participantes.
Já o recurso de localização familiar amplia o olhar para além do dispositivo. A funcionalidade do EXA Segurança permite acompanhar a localização dos integrantes cadastrados e aproxima a tecnologia de uma ideia de cuidado compartilhado entre pais, filhos e familiares.
Os smartphones participantes podem ser adquiridos nos planos TIM Ultracombo e TIM Black Família VIP. Os valores divulgados pela operadora consideram o TIM Troca Smart, programa que aceita aparelhos usados como parte do pagamento de um novo modelo.
O TIM Ultracombo reúne telefonia móvel, com opções individuais ou familiares de até 200 GB, e internet residencial TIM Ultrafibra com velocidade de até 1 Giga. Por sua vez, o TIM Black Família VIP oferece até 200 GB para compartilhamento entre o titular e até cinco dependentes.
Clientes dos planos pós-pago e controle que desejam proteger outros modelos também podem contratar um seguro contra roubo e furto. Nesse caso, a cobertura chega a R$ 1.200, com mensalidade de R$ 2,90 nos primeiros 12 meses. Depois, o valor passa a R$ 9,90 por mês.
Um clássico do funk ganha nova leitura
Para levar o tema da segurança à comunicação sem recorrer a um tom excessivamente sério, a campanha criada pela BETC HAVAS aposta no humor. O filme principal apresenta uma paródia de “Tô Tranquilão”, clássico de MC Sapão, e transforma a música em trilha para o conceito “tranquilão pra pagar, tranquilão pra aproveitar”.
Com linguagem de videoclipe, a produção acompanha diferentes pais usando seus smartphones em situações cotidianas. A ideia parte de uma preocupação conhecida: investir em um aparelho novo e ainda ter parcelas a pagar após um eventual roubo ou furto.
“Na TIM, buscamos transformar benefícios reais em histórias que gerem identificação. O seguro de um ano na compra de um celular responde a uma preocupação concreta dos brasileiros, e a campanha traduz esse benefício por meio do humor e de uma referência da cultura popular, reforçando que é possível comunicar proteção de forma leve, próxima e relevante”, afirma Marcos Lacerda, VP de Marca e Comunicação da TIM.
Alexandre Fernandes, Diretor Executivo de Criação da BETC HAVAS, complementa: “Durante o processo criativo, encontramos no humor e na releitura de um clássico do funk o caminho para abrir essa conversa de forma espontânea. O resultado é uma campanha que entretém, aproxima e reforça a mensagem de proteção de um jeito natural, deixando pais e filhos todos ‘tranquilões’”.
Campanha chega às redes sociais
A comunicação também ganha desdobramentos digitais com criadores de diferentes universos. Edu Primitivo participa de uma ação de humor de rua que começa com uma situação de tensão e, depois, revela a brincadeira relacionada à proteção do smartphone.
Juliano Floss será responsável por apresentar uma coreografia inspirada no conceito da campanha. Pequena Lô, Xamã e Amanda Meirelles também integram a estratégia, ampliada pela TIM House, plataforma de criadores da operadora.
Além dos smartphones da linha Galaxy S, a ação de Dia dos Pais inclui condições para produtos como PlayStation 5, Boombox 4, notebook Asus GO15 i5, TV Samsung QLED de 50 polegadas, Watch 8 e Motorola Edge 60 NEO.
As condições seguem até 11 de agosto ou enquanto durarem os estoques, nas lojas TIM, nas revendas participantes e nos canais digitais da operadora.
